使用协议
个人用户协议

【导言】

欢迎您(或称“用户”)使用成都依能科技股份有限公司(以下简称“依能”)提供的微讲师云服务(以下简称“本服务”)。

本协议是用户与依能之间就使用本服务所订立的契约。为使用本服务,用户应当审慎阅读并遵守本协议,除非已阅读、完全理解并接受本协议所有条款,否则无权使用本服务。用户点击“同意”或“下一步”,或用户完成注册、使用本服务或以其他任何明示或默示方式表示接受本协议的,均视为已阅读、理解并同意签署本协议,本协议即在用户与依能之间产生法律效力,成为对双方均具有约束力的法律文件。

第一条 定义

1.1依能:指成都依能科技股份有限公司,是微讲师云平台及相关产品的运营及管理者。依能向课程发布者提供信息存储空间、链接等中立的网络服务或相关技术支持服务,以供课程发布者在中立的平台上自主发布、运营、推广其课程、开展教育培训等。

1.2微讲师云服务:指由依能拥有合格权限运营管理的,提供网络空间等服务的微讲师云平台(以下简称“平台”)服务。

1.3课程发布者:指经有效注册申请后,将其享有相应权利的课程资源接入平台,并向用户提供免费或收费的在线学习、直播课堂等服务。个人、法人或其他组织,因前述主体不同,课程发布者在对外展现上也称“机构”或“讲师”。

第二条 签约主体和效力范围

2.1本协议由用户与依能共同签订。如果用户因年龄、智力等因素不具有完全民事行为能力,须在法定监护人的陪同下阅读并判断是否同意本协议

2.2如果是中国大陆地区以外的用户,订立或履行本协议还需遵守用户所属和/或所处国家或地区的法律

2.3本协议内容包括协议正文及平台网站上已经发布和将来可能发布的各类规则、标准、操作流程等。所有规则、标准、流程均为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等效力(另有特殊约定的除外)。依能其他产品或服务整合微讲师云服务的,涉及微讲师云服务的部分遵守本协议约定。

2.4用户应按照本协议要求行使权利、履行义务。依能有权根据平台的发展和法律法规的变化,在认为必要时对本协议进行修改和完善,并通过平台发布,用户可通过平台查阅本协议的最新版本。如果用户不接受所改动的内容,用户应主动放弃使用本服务;如果用户继续使用本服务,则视为接受本协议的变动。当发生争议时,以本协议最新版本的内容为准。

第三条 用户权利义务

3.1遵守所有使用平台服务的服务协议、规定、程序和惯例。

3.2注册时按照要求填写、提交资料,注册信息发生变化时,应及时更新注册信息,保证用户资料的准确性。用户输入的用户信息将被视作准确表明了用户的身份,并作为依能提供本服务的有效身份依据。

3.3用户一旦注册成功,应当对其用户名(或称“帐号”)、密码的安全性负责(包括但不限于妥善保管账号与密码、定期更改密码等措施),并对其用户名进行的所有活动和事件负责,用户因帐号或密码泄露造成的各种损失,依能不承担任何责任。如果用户发现任何非法使用其帐号的情况,应立即通知平台并采取措施以减少不必要的损失。如果用户忘记密码应自行通过平台提供的途径进行身份验证找回。

3.4用户对其通过平台发布信息的准确性、合理性、合法性负责,并依法承担全部责任,依能不承担对用户发布信息及内容进行审查的义务和责任。用户不得利用本服务制作和传播以下信息:

(1) 违反国家法律法规规定的信息;

(2) 违反国家民族和宗教政策的信息;

(3) 不利于国家团结和社会安定的信息;

(4) 骚扰性的、中伤他人的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的信息;

(5) 教唆他人进行违法犯罪行为的信息;

(6) 捏造或者歪曲事实、谣言、扰乱社会秩序的信息;

(7) 妨碍互联网运行安全的信息;

(8) 其他违反法律法规或国家政策的信息。

3.5不得利用本服务从事违法、侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动,不得干扰或侵犯本平台的正常运行和其他用户的正常使用。

3.6不得进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为。

3.7不得从事其他违法、违规或违反本协议条款的行为。

3.8如果发现用户违反上述规定,依能有权视情况采取相应的措施,包括但不限于要求用户限期内整改,或立即限制、中止、终止服务,用户须对其违法行为承担全部责任,如果依能因此遭受行政部门处罚、第三人起诉等造成利益损失的,依能有权对用户进行全额追偿

第四条 服务内容

4.1平台为用户提供网络空间、技术支持等服务。用户可以通过平台进行在线学习,自主选择有权限参与的直播课堂。

4.2用户通过实名认证可获得“讲师”身份成为课程发布者,发布的课程须遵守相关知识产权和法律法规规定,不得侵犯任何第三方的合法权益。平台可以根据用户需要提供储存服务,用户可以上传课程或相关教育培训资源,将上传的资源共享给他人使用;从属于机构用户的讲师可将其发布的课程或相关教育培训资源授权给机构用户运营,以及通过机构用户开展直播课堂,所产生的收益或费用由讲师与合作机构双方自行约定分成方式,依能不参与用户间合作运营产生的收益或费用分成,不承担合作双方的中介、调停和人工服务工作。

4.3用户通过平台使用的课程均由课程发布者提供,在查询、报名、购买、使用课程或支付费用等之前,应谨慎判断课程发布者发布课程的相关信息(包括但不限于课程内容、开课时间、开课期限等)的准确性、真实性、合法性,并自行判断课程发布者的履约能力,依能对课程发布者提供的课程不承担任何责任。用户与课程发布者之间产生的任何纠纷,应相互协商或诉讼解决,并独立承担相应风险或责任,依能不承担任何责任

4.4本服务中含有语音、图片文字识别等人工智能应用服务,并提供对识别结果进行二次编辑校正的功能。用户自行实施二次校正并对结果负责,因用户发布的识别结果导致违法违规、负面影响或经济损失的,用户自行承担全部责任。依能不承担对机器识别结果的二次校正任务,不对人工智能识别结果的准确性及由此可能带来的合法性、合规性影响负责。

第五条 服务费用

5.1本服务费用与用户每日实际发生的流量、存储空间等有关,以相应使用量为依据计算费用,并实时扣减费用余额。依能有权对费用标准进行调整并通过平台发布。用户使用本服务前应认真阅读费用标准,用户使用服务的视为已经阅读、认可并接受相关服务的费用标准。

5.2用户余额不足时可使用积分抵扣,余额与积分均不足时,将根据用户情况允许用户欠费在一定金额内时继续使用本服务,该金额数值由依能确定且依能有权对该金额数值进行调整而无需事先通知用户。当用户欠费达到该金额时,依能有权中止或终止服务而无需事先通知用户。因欠费导致服务中断给用户造成的损失,由用户自行承担。用户充值后自动扣减欠费金额,用户可登录平台查询消费、充值的流水记录

5.3依能原因不再继续提供本服务的,可退还余额。

5.4若用户使用其他用户提供的收费服务,使用该收费服务前应认真阅读相关费用规则。与其他用户就相关费用产生争议的,应相互协商或诉讼解决,并独立承担相应风险或责任,依能不承担任何责任

第六条 特别条款

6.1用户承诺,仅利用平台从事教育培训相关活动,否则依能有权中止或终止服务。

6.2用户理解并同意,课程发布者可能会基于自身原因(包括但不限于更新课程内容、变更开课时间等)不定期地对收费课程进行更新而无需经过用户的事先同意。

6.3用户理解并同意,本服务涉及第三方软件、服务之许可使用的,用户须遵守相关许可协议的约束。

6.4依能享有对用户通过平台的活动的监督和指导权,对从事网上非法活动的用户,有权终止其所有服务。

第七条 知识产权

7.1本服务向用户提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于依能或相关权利人,受到相关知识产权及其他法律法规的保护,未经依能或相关权利人书面授权,用户不得对上述内容进行修改、复制、出售、传播、发表等行为,否则自行承担由此给依能或相关权利人造成的一切损失。

7.2用户对本服务的使用、提供的资料及形成的成果不得侵犯任何第三方的合法权益,如果第三方合法权益由此受到侵犯而提起质疑、索赔、诉讼,用户自行承担全部责任,并使依能完全免责

7.3如果用户违反本条款,依能有权视情况采取相应的措施,包括但不限于限制、中止或终止服务,给依能或第三方造成经济损失的,用户应自行承担全部赔偿责任;上述损失包括直接经济损失、间接经济损失及依能为实现合法权益而支出的必要费用,包括但不限于律师费、诉讼费、保全费、担保费、差旅费等。

第八条 隐私政策和业务数据

8.1根据合法、正当、必要的原则,平台收集实现本服务所必要的信息,包括从第三方合作伙伴获取的信息(如授权使用微信账号登录)、申请实名认证填写的信息、更新修改完善的信息,以及保障网络安全而记录的用户操作日志。

8.2依能不会向任何第三方出售或出借用户信息,除非事先得到用户许可(根据法律有关规定,或行政、司法机构的要求,向第三方或行政、司法机构披露用户信息的除外)。为服务用户的目的,平台可能通过使用用户信息向用户提供个性化服务,包括但不限于通过平台向用户推送产品和服务信息。

8.3用户完全拥有通过本服务加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的业务数据并对其负责,可自行进行删除、更改等操作,用户应谨慎操作,并做好备份。平台升级后用户数据自动迁移,无需人工干预。

8.3.1平台为私有教育培训业务平台,用户数据相互隔离,其他用户仅能搜索、访问被数据所有者授权的数据。

8.3.2用户业务数据平台通过程序自动运维管理,平台除执行用户的服务要求外,不进行任何未获授权的使用及披露(根据法律有关规定,或行政、司法机构的要求,向第三方或行政、司法机构披露用户信息的除外)。

8.3.3用户理解并同意,用户业务数据一经删除不可恢复,如果用户自行删除数据的,平台按照用户的指令删除用户的数据且不再保留该等数据,用户应谨慎操作并自行承担该操作引发的后果和责任

8.3.4用户理解并同意,用户业务数据消耗平台资源,当用户服务期满或提前终止(包括但不限于双方协商一致提前终止,其他原因导致的提前终止等),或用户发生欠费达到一定金额时,除法律法规明确约定、主管部门要求或双方另有约定外,用户已有业务数据可继续保留60天,60天后依能有权删除用户业务数据而无需事先通知用户,删除数据给用户造成的损失由用户自行承担

第九条 违约责任

9.1本服务条款任何一方违约均须依法承担违约责任。

9.2用户理解并同意,下述情况引起的不属于依能违约:

(1) 用户所属网络、设备故障或配置调整所引起的;

(2) 用户的应用程序受到黑客攻击所引起的;

(3) 用户维护不当或保密不当导致数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的;

(4) 用户疏忽或由用户授权的操作所引起的;

(5) 用户未遵循本服务使用规定或使用建议所引起的;

(6) 用户违反本协议相关条款导致的服务被暂停或终止所引起的;

(7) 依能对提供本服务的正常维护、升级所引起的。

9.3因网络连接故障、电力、火灾、洪水、暴乱、战争、政治、经济、政府行为等不可抗力及其他意外事件,使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。

9.4在任何情况下,依能对本服务条款所承担的违约赔偿责任总额不超过违约服务对应之服务费总额(不含使用积分抵扣的费用)。

第十条 争议解决

本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的或与本协议有关的异议的解决,受中华人民共和国现行有效的法律、法规及规范性文件的约束。在本协议执行过程中,如果出现与本协议有关的争议,协议双方应尽量本着友好协商的精神予以协商解决;如果双方于三十(30)日内协商不能解决或任意一方不同意协商解决的,则任何一方有权向依能所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。如果本协议的任何条款被视作无效或无法执行,其余部分仍具有法律效力。